星期二
2025年8月26日
什么是手機銀行服務費?
手機銀行服務費是指個人通過手機銀行進行某些業務操作時需要支付的服務費用。這些業務包括轉賬、繳費、查詢余額、查詢明細、辦理業務等等。每家銀行的收費標準不盡相同，但一般都會針對不同的服務制定不同的服務費用，這些費用通常不高，被認為是一種“微薄”的收費模式。
服務費用為何會存在?
對于手機銀行服務費用的存在，早在2015年就有銀行表態表示，原因在于，“手機銀行導致傳統銀行網點渠道的下滑，因此需要通過其他方式收取服務費，以保障銀行的基本盈利”。此外，在傳統銀行模式受到互聯網金融沖擊的今天，銀行業務的創新和轉型也要面對資金成本、人工成本等一系列費用，這就使得手機銀行服務費的收取成為了一種必然情況。
手機銀行服務費有什么影響?
1. 提高金融機構的收入：服務費是金融機構提供服務的一種收入方式，收取服務費能夠為金融機構帶來更多的收入。
2. 刺激金融機構投入更多的資源：金融機構可以利用收取的服務費來投入更多的資源，提高手機銀行服務水平，提升客戶體驗。