銀行協商停息掛賬怎么溝通?
1、信用卡要辦理停息掛賬、分期還款的話，持卡人可以直接撥打開卡行的服務熱線，轉接人工服務向在線客服提出停息分期的申請。當然，持卡人也可以攜帶身份證和信用卡去附近的銀行服務網點柜臺找工作人員進行申請。
2、若是想成功申請到停息掛賬、分期還款，前提是持卡人確實不具備還貸能力，而不是有意貸款逾期不還，持卡人在申請時需要提供一定的證明材料，例如失業證明、解除勞動關系證明、住院明細等。若持卡人具備還貸能力，有意欠款不還的話，開卡行自然不會同意持卡人停息掛賬、分期還款的申請，持卡人只有盡快結清欠款，若是繼續逾期不還，開卡行很可能會起訴持卡人。
《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第七十條規定，在特殊情況下，確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的，發卡銀行可以與持卡人平等協商，達成個性化分期還款協議。個性化分期還款協議的最長期限不得超過5年。
信用卡協商還款流程技巧
1、直接打電話給銀行要求停息掛賬即可。但是需要溝通技巧，一般需要先表明你有處理逾期欠款的誠意，即愿意還款。
2、態度誠懇，表示目前經濟狀況不佳，愿意處理欠款及溝通。
3、表明自己并非惡意拖欠，并且提供相關證明。
4、如果你申請了停息掛賬且成功了，務必按照約定按時還款，否則很有可能被銀行起訴。
