直播欺騙消費者怎么處罰商家？商家欺詐銷售商品會退一賠三嗎？
來源：法務在線 2023-05-25 16:52:58
直播欺騙消費者怎么處罰商家？
1.經營者提供的商品或服務如果有欺詐行為，要對消費者進行3倍賠償，不足五百元的，為五百元。 新消法消費欺詐3倍賠償是獲賠的最低限度。
2.從立法目的來看，法定懲罰性賠償僅是消費者獲得懲罰性賠償的最低限度，而非消費者獲得懲罰性賠償的最高限度。
3.倘若經營者與消費者明確約定更大力度的懲罰性賠償條款，不違反立法本意。另外，基于契約自由的精神，經營者與消費者可自由約定高于法定倍數的懲罰性賠償條款。如果商家拒絕按約賠償，消費者可以向法院起訴主張權利。
4.第五十五條規定， 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
商家欺詐銷售商品會退一賠三嗎？
法律快車提醒您，商家欺詐銷售商品會退一賠三。經營者有欺詐行為的，消費者可以主張退一賠三的民事賠償責任，消費者明知產品不合格而欺詐消費者或者故意隱瞞真實情況的，消費者可以要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為商品價款的三倍，不足500元的為500元。
消費者投訴
1.欺騙消費者，消費者可以到工商局、消費者協議進行舉報，要求追究商家的法律責任;
2.根據刑法規定，如果情節嚴重已構成刑事犯罪，可以直接報警;
3.可以直接撥打消費者投訴電話12315，維護自己利益。
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