近日，重慶市出臺《關于加快線上業態線上服務線上管理發展的意見》，該意見涵蓋25項內容，對加快線上業態、線上服務、線上管理發展的內涵、路徑、舉措作出了部署，“線上重慶”的內涵正不斷豐富。

防疫期間，線上業態呈現出較大的發展潛力。今年2月份，重慶市網絡零售額94.5億元。其中，實物型網絡零售額同比增長近五成。

市政府電子政務中心充分發揮“渝快辦”平臺作用，及時發布防疫期間國家和重慶市出臺的幫扶企業政策措施，推動更多服務事項網上辦理，進行網上咨詢、網上預約、網上辦理，推出“郵寄辦”“預約辦”等服務模式，實現了“不接觸”辦理。

接下來，重慶市將重點突破發展線上業態，探索線上服務新模式，統籌推進線上管理。

首先，實施新零售企業培育計劃，支持打造特色優勢專業化電子商務品牌。支持電子商務企業有序推廣“直播電商”“社交電商”“微信電商”“社區生活管家”等新模式。支持發展智能服務，不斷滿足無人超市、AR試衣、無人駕駛物流車、無人機配送等新需求。推進人工智能、虛擬現實、大數據、全息成像等新技術在文化創意產業中的應用。推動區塊鏈在跨境支付、在線支付、保險理賠、證券交易等金融領域應用。

其次，支持“線上超市”“網上餐廳”“線上家政”“直播薦貨”“網紅帶貨”等生活服務企業，為消費者提供“見屏如面”的生活服務體驗。積極推廣基于5G技術的遠程會診、遠程手術、遠程超聲、遠程監護等遠程醫療應用。打造“云課堂”“空中課堂”“網絡學習空間”等線上教育品牌。探索打造全年不落幕的“線上智博會”“線上西洽會”等展會。

此外，重慶還著力于“一網統籌”，推進城市運行“一網統管”、推進政務服務“一網通辦”、建立應急管理“一網調度”機制、推動基層服務“一網治理”。

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