電商直播人才緊缺 校企亟待加強合作

搭上直播人才培養的快車

“6·18”購物節將至，電商銷售大戰已提前打響，各平臺紛紛布局“直播帶貨”。電商直播井噴的同時，對相關人才的需求也在不斷增長。近日，人社部發布10個新增職業，其中“互聯網營銷師”職業下增設“直播銷售員”工種。電商直播人才的培養正在駛入快車道。

各地發掘“帶貨網紅”

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)日前發布的第45次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，2019年“雙11”期間，逾10萬戶淘寶商家開通直播，“直播一姐”薇婭和“口紅一哥”李佳琦的引導交易額分別超過27億元和10億元，讓以直播帶貨為代表的社交電商火了一把。

數據顯示，2019年，中國社交電商交易額同比增長超過60%，遠高于全國網絡零售整體增速。疫情之下，電商直播更是承載著釋放潛在消費的重任。國家統計局新聞發言人毛盛勇表示，中國的消費潛力比較大，在疫情后期會不斷釋放，得到一定程度回補。直播帶貨等互聯網相關的新興消費形式會成長得更快，表現更加強勁。

在直播電商“狂飆突進”的同時，電商直播相關人才的缺口卻越來越大。近日，智聯招聘攜手淘榜單發布的《2020年春季直播產業人才報告》顯示，今年春節后復工1個月內，直播行業人才需求量逆勢猛增，僅直播相關崗位的招聘職位數在1個月內就同比上漲83.95%，招聘人數增幅達132.55%。

一邊是電商直播在推動消費、促進直播經濟發展中的作用日益凸顯，一邊是相關人才的短板亟須補齊。在此背景下，多地將培養和孵化直播人才納入系統規劃，爭相下起直播經濟的先手棋。

近日，山東省濟南市發布《大力發展電商經濟打造直播經濟總部基地的實施方案》。在電商人才方面，該市提出要打造5000個以上直播間、1萬名以上直播電商帶貨網紅達人，打造全國著名的直播經濟總部基地。

浙江省義烏市日前向19名“帶貨網紅”頒發該省首批電商直播專項職業能力證書，第一批領證的“帶貨網紅”包括高校學生、創業者和市場經營戶等。數據顯示，目前義烏已有10家大規模直播機構、2000多名“明星主播”，電商從業人員超50萬人。

今年3月，廣東省廣州市出臺16條政策措施，以期打造“直播電商之都”。與此同時，廣州還成立了國內第一家專注直播電商研究的“廣州直播電商研究院”，其使命之一便是研究直播電商人才培養模式和體系、提供從人才培養到職業規劃的路徑。

直播實戰課程火熱

電商直播絕非在鏡頭前喊“買它”那么簡單。業內人士指出，從選擇產品、劇本寫作到直播過程管理和直播結束后的復盤數據分析，從文案、圖片、短視頻制作到社群推廣、粉絲管理，電商直播每個環節都日趨專業化，需要相關人才“各司其職”。

而在目前，直播電商整個產業鏈條處在缺人狀態。只有經過專業化、系統化的培訓，提高電商直播人才質量，才能助力行業健康有序發展。

直播電商人才如何培養?在直播電商發展較為迅速的江蘇揚州、浙江義烏等地，已有院校組建電商直播學院和相關工作室，并嘗試開設電商直播相關課程。

2019年12月，揚州工業職業技術學院組建了電商直播學院，這也是全國第一家正式落地高校的電商直播學院。為了讓更多學生在實踐中學習，揚州工業職業技術學院打造了47間直播間，引進10多家知名品牌，學生在校內就可以進行電商直播實戰訓練。

義烏工商職業技術學院在2017年便開設了系列直播課程。為了適應直播電商發展趨勢，該校還成立了3個直播導師工作室，通過校企合作的方式，從產品設計規劃、短視頻拍攝、視頻劇本制作、直播技巧以及直播效果監控等方面提升學生電商技能。

教育部專家認為，未來電商直播相關課程將成為電子商務專業的標配。對于有志于進入這個行業的從業者來說，應持續保持學習的狀態，緊隨行業變化的步伐，將自己培養成高潛質的入局者。

打造“一條龍”培養體系

目前，電商直播人才的系統性培養正處于起步階段。面對這一新課題，仍有不少難點待解。

其中，電商直播人才培養普遍缺少標準化的課程體系，目前設立電商專業的高校大都沒有標準化的教材和教學，標準化建設亟待完善。

另外，尋找既有經驗、又能講課的教師也是一個難題。目前，很多學校將校企融合和協同育人作為主要的培養方式，引入豐富的行業資源和品牌資源，給學生提供實踐機會。有高校負責人表示，校企合作除了人才培養，在產業服務方面也可以有所作為。

電商直播的異軍突起，為消費復蘇和經濟發展開拓了空間，也為豐富人才資源創造了機遇。沈陽城市學院副院長李剛認為，網絡直播具有去中心化、創意創新和自生長等特征，再加上主播的草根特質，有利于打開中小企業和人才的上升通道。

直播電商的發展，不僅需要帶貨能力強的主播，也離不開全產業鏈的人才培養。專家認為，直播電商人才隊伍建設，既需要建立多元化發展的課程體系，也要針對市場變化加強校企融合，為人才就業創造良好環境。

關鍵詞： 電商直播 帶貨網紅