數(shù)字技術(shù)在中國新冠肺炎疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中發(fā)揮了重要作用。當(dāng)前，非洲國家開始利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新抗疫措施，建立數(shù)字抗疫平臺追蹤病例。但各國高速網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較低，人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用仍處于起步階段。

日前，國際發(fā)展機構(gòu)“發(fā)展創(chuàng)新洞見”(Diinsider)舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會，與會嘉賓介紹了中國企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)在非洲分享抗疫經(jīng)驗、傳播防疫知識的案例，并就如何借鑒中國數(shù)字技術(shù)發(fā)展經(jīng)驗幫助非洲遏制疫情、跨越“數(shù)字鴻溝”展開探討。

“云援非”分享抗疫經(jīng)驗

浙江省數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展突出。研討會上，浙江師范大學(xué)非洲研究院副教授張艷茹以浙江省為案例，介紹了中國與非洲數(shù)字抗疫合作成果。她介紹說，浙江省憑借自身數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢，積極鼓勵省內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)、民營企業(yè)和援非醫(yī)療隊等多方參與“云端”援非抗疫，通過建立網(wǎng)絡(luò)健康平臺、遠(yuǎn)程培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員、發(fā)布疫情防控數(shù)字化成果等方式，有效助推非洲衛(wèi)生防控體系建設(shè)，為構(gòu)建中非衛(wèi)生健康共同體貢獻(xiàn)了“浙江力量”。

張艷茹表示，阿里健康建立“全球新冠肺炎實戰(zhàn)共享平臺”，并發(fā)起非洲醫(yī)護(hù)培訓(xùn)計劃，目前已在線培訓(xùn)超過3000名非洲醫(yī)護(hù)人員;微醫(yī)集團(tuán)旗下“微醫(yī)全球抗疫平臺”還攜手聯(lián)合國艾滋病規(guī)劃署共同舉辦系列公益遠(yuǎn)程講座，并依托平臺發(fā)布多語種《新冠肺炎防治知識手冊》。

借助上述平臺提供的技術(shù)支持，浙江多家醫(yī)療機構(gòu)發(fā)布《新冠肺炎疫情下的醫(yī)院應(yīng)對策略》，并連線肯尼亞、南非等地醫(yī)務(wù)人員，從保護(hù)醫(yī)護(hù)人員的角度分享中國的抗疫經(jīng)驗。同時，常駐馬里等地的中國醫(yī)療隊也借助網(wǎng)絡(luò)平臺與派出機構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)，并將國內(nèi)防疫課件翻譯成當(dāng)?shù)卣Z言，結(jié)合非洲實際條件介紹經(jīng)驗。此外，一些在浙江的非洲籍醫(yī)生也通過網(wǎng)絡(luò)與家鄉(xiāng)連線，希望通過交流抗疫心得“云反哺”家鄉(xiāng)民眾。

“萬村通”傳播防疫知識

“萬村通”項目是2015年中非合作論壇約翰內(nèi)斯堡峰會提出的中非人文領(lǐng)域合作舉措之一，旨在讓非洲1萬個村莊收看到衛(wèi)星電視。據(jù)負(fù)責(zé)該項目的四達(dá)時代集團(tuán)海外項目負(fù)責(zé)人馬紹勇介紹，目前“萬村通”項目一期工程已圓滿完成，非洲23個國家的10112個村落已接入電視信號，每個村落都設(shè)置了公共區(qū)域電視。據(jù)悉，四達(dá)時代在撒哈拉以南非洲30多個國家擁有1300萬數(shù)字電視用戶和2000萬移動端用戶，已成為非洲大陸影響力最大的數(shù)字電視運營商。

馬紹勇在研討會上介紹，作為面向非洲的中國傳媒集團(tuán)，四達(dá)時代利用其覆蓋范圍廣泛的優(yōu)勢，制作《防疫日報》等多檔節(jié)目，每天通過電視和網(wǎng)絡(luò)以當(dāng)?shù)赝ㄓ谜Z言免費播出，向非洲民眾宣傳防疫知識。節(jié)目一經(jīng)推出，受到非洲各界普遍歡迎。贊比亞信息與廣播服務(wù)部常務(wù)秘書馬魯蓬加對此贊不絕口：“四達(dá)時代作為媒體集團(tuán)在防疫中扮演了重要戰(zhàn)略角色，向民眾傳播真實有效的信息，減輕了當(dāng)?shù)蒯t(yī)療系統(tǒng)壓力。”

“疫情期間正值非洲暑假，我們需要給孩子們一個待在家的理由。”馬紹勇介紹說，四達(dá)時代與非洲大學(xué)聯(lián)盟合作，開放了100多個免費電視頻道，為非洲青少年兒童播放教育和科普類節(jié)目，以豐富其暑期生活，減少外出感染病毒機會。聯(lián)合國教科文組織西非區(qū)辦公室主任伊東表示：“非洲數(shù)字化教育資源欠缺問題亟待解決，四達(dá)時代在疫情期間推出教育頻道和內(nèi)容及時適當(dāng)。”

此外，四達(dá)時代與清華大學(xué)合作開發(fā)了“新冠自評測系統(tǒng)”。該系統(tǒng)可根據(jù)用戶在手機應(yīng)用程序上輸入的癥狀等信息，判斷用戶是否需要到醫(yī)院做核酸檢測，防止大量病人因恐慌涌入醫(yī)院，擠兌醫(yī)療資源并擴大疫情傳播。馬紹勇表示，四達(dá)時代希望加強對非合作，通過數(shù)字化信息化手段把中國抗疫經(jīng)驗廣泛分享到非洲，推動非洲經(jīng)濟社會盡快從疫情中恢復(fù)。

跨越“數(shù)字鴻溝”

來自肯尼亞的睿納新國際咨詢公司首席執(zhí)行官芮婉潔在會上介紹說，疫情為非洲數(shù)字化發(fā)展提供了新的機遇——摩洛哥衛(wèi)生部建設(shè)了遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺，為患者提供在線服務(wù);尼日利亞疾控中心建設(shè)了iQube實驗室，可直接處理各地針對疫情的應(yīng)急請求;非洲還建立了一些電子商務(wù)平臺，部分消費品也提供了健康解決方案。

芮婉潔表示，非洲受過教育的年輕人越來越多，中等收入群體不斷擴大，消費需求也在逐漸增加。但是，非洲各國國情和政策迥異，貧困率較高，信息通信基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，發(fā)展數(shù)字技術(shù)仍面臨諸多挑戰(zhàn)。她強調(diào)，中國已成為數(shù)字化解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，互聯(lián)網(wǎng)滲透率較高，數(shù)字支付發(fā)展迅速，非洲國家希望借鑒中國遠(yuǎn)程醫(yī)療和電商減貧等數(shù)字技術(shù)發(fā)展經(jīng)驗。

在回答經(jīng)濟日報記者有關(guān)提問時，芮婉潔建議，非洲各國政府需要加強對數(shù)字技術(shù)的監(jiān)管和支持，加快信息技術(shù)、跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大投資數(shù)字化解決方案，并鼓勵更多民眾使用智能手機和移動支付、掌握數(shù)字化技能。此外，非洲各國政府應(yīng)鼓勵資本流向農(nóng)村地區(qū)，讓數(shù)字技術(shù)觸及“最后一公里”，惠及更多非洲貧困民眾。張艷茹也表示，面對挑戰(zhàn)，在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)普及、網(wǎng)速升級、醫(yī)療資源數(shù)據(jù)庫、醫(yī)療人才數(shù)字技能培養(yǎng)等方面，中非數(shù)字醫(yī)療健康合作前景廣闊。

“疫情危機之下，非洲已研發(fā)出一些創(chuàng)新技術(shù)的‘種子’。我們希望這些‘種子’能夠長成‘參天大樹’，最終形成一片‘森林’。”芮婉潔說。

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