為持續落實“雙減”政策，加強對面向中小學生校外培訓機構日常監管，營造良好的校外培訓環境，切實維護學生及學長合法權益，今天，鄭州市教育局、鄭州市消費者協會向廣大學生家長發出溫馨提醒。
提醒一：不要相信“一對一”“封閉集訓”等培訓
樹立正確教育觀念。教育在于日積月累，成才在于點滴進步。敬請廣大學生家長樹立正確的育兒觀、教育觀，根據孩子的興趣、愛好、學業水平等自身因素理性選擇培訓機構，加強親子互動，引導孩子規律作息、鍛煉體魄、培養興趣、參與實踐，切實保障孩子的身心健康，切勿相信以“一對一”“家政服務”“封閉集訓”“特訓夏令營”等形式組織的學科類培訓，堅決杜絕無培訓資質、無質量保證、無安全保障的“三無”培訓機構。
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提醒二：理性支付培訓費用
面向中小學生培訓的校外培訓機構不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用。學科類培訓不得以任何方式超過或變相超過政府指導價的標準范圍進行收費，非學科類校外培訓一次性收費不得超過5000元。
敬請廣大學生家長理性支付培訓費用，警惕充值陷阱，參與學科類培訓需求的學生及家長通過“校外培訓家長端”APP選課、繳費，切勿通過轉賬或現金等方式將培訓費用支付給預收費資金監管賬戶以外的任何賬戶。
提醒三：簽訂規范服務合同
所有培訓機構要實行明碼標價，敬請廣大學生家長報名參加培訓時主動簽訂《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》，明確雙方權利與義務、培訓內容、培訓期限、時間安排、收費金額、退費辦法、違約責任，以及爭議解決途徑等，學生家長要主動索取正式發票，切實維護自身合法權益，不可輕信口頭承諾，謹訪價格欺詐、虛假宣傳蒙敝。
提醒四：抵制違法違規培訓
暑假期間所有機構或個人不得以任何名義開展學科類培訓，敬請廣大學生家長保持警惕，不組織、不參與暑假期間的學科類培訓。特別提醒：社會上個別機構或個人利用學生家長焦慮心理，發布“暑假提分訓練營”“初高中銜接班”“清北名師”“快速提分”“中高考保過沖刺”等學科類培訓招生信息，均為無培訓資質的“黑機構”，存在較大的安全隱患，謹防上當。
提醒五：發現違規“隨手拍”
共促培訓行業發展。全市校外培訓行業的良性發展離不開廣大學生家長的支持與配合，敬請積極參與到對校外培訓機構的監督中，若發現涉及學科類培訓行為的各類違規問題，通過“鄭州市學科類違規培訓隨手拍”或撥打屬地教育部門電話進行反映。與培訓機構發生糾紛時，敬請廣大學生家長要依法維護自身合法權益，先依據《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》協商，如協商無果，可尋求消費者協會、行業主管行政部門組織協調解決，或者通過司法途徑解決。
正觀新聞記者 張勤