一級臺階、一道溝坎，對普通人只是抬抬腳的小事，卻可能是殘疾人出行的一道難關。北京冬殘奧會是我國舉辦的國際性殘疾人奧林匹克賽事，要為殘疾人運動員和工作人員做好服務保障，實現“兩個奧運 同樣精彩”的目標，需要比冬奧會更多的關懷，更周到的無障礙保障。

北京、延慶、張家口三個賽區在冬奧會與冬殘奧會的轉換工作中，不只將精力花在城市景觀、道旗、燈光秀的呈現中，更多功夫下在對殘疾人的無障礙保障中。前者是在氛圍營造上凝聚匠心，在精氣神上為冬殘奧會加油鼓勁；后者則是對每位冬殘奧會參與者暖到心底的體貼。

在奧林匹克賽場上，冬殘奧會運動員用自信與美麗向世人證明自身價值，但在衣食住行上，也實實在在面臨著比普通人更多的困難。為了向他們提供更貼心周到的服務，所有設備設施不僅要能用，還要好用，用得舒服、用得方便。

無障礙環境是保障殘疾人融入社會生活的必要條件。冬奧會、冬殘奧會的籌辦是促進舉辦城市無障礙建設的重要機遇。為了讓北京成為一座殘疾人友好型城市，北京印發《進一步促進無障礙環境建設2019—2021年行動方案》，3年累計整治整改點位33.6萬個，精心打造100個無障礙精品示范街區、100個“一刻鐘無障礙便民服務圈”，首都城市功能核心區、冬奧會冬殘奧會賽事和服務保障相關區域基本實現無障礙化。

冬殘奧會上的貼心之處不勝枚舉：按鈕、扶手、抓桿的位置、粗細長短，是無障礙監督員在體驗中一點點比較出來的；北京冬殘奧村房間里矮上10厘米的床，衛生間添置的淋浴椅為生活提供便利；“冰立方”里無障礙坐席的欄桿都降到視線以下……這些健全人時常留意不到的小細節背后，是高效準確的精細化服務，最能體現主辦城市的溫度。

以燈籠為原型設計的冬殘奧會吉祥物“雪容融”，寓意著點亮夢想，溫暖世界，代表著友愛、勇氣和堅強。冬殘奧會上為“同樣精彩”付出的點滴努力，也會讓冬殘奧會的每個參與者感受到這份愛與溫暖。（本文來源：經濟日報 作者；楊學聰）

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