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95后的賈云哲是一名音樂愛好者，居家期間他迷上了一款軟件，里面的“全景K歌”功能讓他享受了一把宅家當(dāng)“K歌之王”的愉悅。

“相比外出到KTV包房歡唱，我更喜歡3D的線上K歌，可以不受限制隨時隨地享受想唱就唱。”賈云哲口中的線上K歌屬于沉浸式的元宇宙K歌社交體驗，在這里，用戶可以組建K歌房，還可以邀請5位好友以虛擬形象連麥互動。

(資料圖)

眼下，Web3.0的全新技術(shù)正在興起，重塑社交體驗成了國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)大廠和許多創(chuàng)業(yè)公司的密集落點，衍生出更多、更細的新玩法，吸引著市場的關(guān)注。

快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代下，新興產(chǎn)品離不開研究團隊的不斷闖關(guān)。那么，企業(yè)如何能夠快速高效上線新產(chǎn)品和實現(xiàn)內(nèi)容的不斷創(chuàng)新？其中一個答案是——企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。

在“賽馬”中選馬

“‘云相親’真的好有趣，還能避免線下見面的尷尬，太符合90后的性格了！”一位生活在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年輕小伙子嚴明在一個同城交友群說。

去年年底，一次偶然的機會，經(jīng)好友介紹嚴明參加線上相親平臺找對象。“平臺上有專業(yè)的紅娘配對，可以快速針對我的要求來匹配，更重要的是足不出戶就可以認識更多的人。”他說。

哪里有需求，哪里就有商業(yè)機會，這對創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)絡(luò)社交公司來說是起點，也讓李濤團隊發(fā)現(xiàn)了機會，開始發(fā)力婚戀市場新玩法。

“小城市雖然是熟人社會，但是這些熟人的交際范圍也有限，很難擴大相親范圍。這時，就需要專業(yè)的相親平臺來解決。”婚戀社交APP負責(zé)人李濤向記者解釋道。

要在下沉市場的婚戀場與其他玩家博弈，可能并不容易。在這種熟人關(guān)系網(wǎng)之下，下沉市場的相親生意還有哪些可發(fā)揮的空間？

得益于母公司映宇宙內(nèi)部推出的創(chuàng)新孵化機制——“內(nèi)部賽馬”，公司更多的資源砸給了他們。李濤團隊得以獲得更多機會研究下沉市場與一二線城市用戶完全不同的婚戀觀和消費習(xí)慣，對線上相親體驗和商業(yè)模式創(chuàng)新不斷升級。

通過“內(nèi)部賽馬”機制篩選出優(yōu)秀的團隊和人才，項目的成長又將會快速帶動人和組織的成長。僅半年時間，李濤團隊負責(zé)的平臺實現(xiàn)累計注冊用戶超千萬，月均達成相親百萬次。

“內(nèi)部賽馬”顧名思義就是不同的團隊同時去做一件事。李濤介紹，公司有二三十個創(chuàng)業(yè)團隊，因此內(nèi)部實行了“隔離式賽馬”競爭。如果一個團隊失敗了，可能無法驗證既定方向是對是錯，但不同的團隊同時競爭做一件事，就有可能優(yōu)勝劣汰，篩選出最優(yōu)解。

“同項目不同團隊之間甚至都不知道彼此在競爭，6個月后根據(jù)用戶的留存數(shù)據(jù)和商業(yè)模型的閉環(huán)程度，留下最好的一個，再放去外面打”。李濤說，他們的項目就是“內(nèi)部賽馬”機制下跑出來的勝利者。

在一線調(diào)研中，他們發(fā)現(xiàn)客觀需求曲線一直上升，但光有客觀存在的市場空間還不行，不如引入一個中間人進來解決兩個陌生人之間的尷尬問題，打造一個圍繞在線相親交友為主的直播社區(qū)。

因此，李濤團隊還創(chuàng)造了“在線紅娘”這一新興職業(yè)，這一群體不僅就業(yè)空間大，需求量還在逐步增加。目前，平臺已有數(shù)千位全職紅娘，其中王牌紅娘占比達17%，人均月薪超萬元。

除了大賽道的“一線賽馬”，單一賽道的團隊還在進一步細化探索。據(jù)了解，李濤團隊除了有針對三四線用戶的產(chǎn)品，還有針對白領(lǐng)人群的產(chǎn)品，以及針對90后的專業(yè)戀愛管家（紅娘）服務(wù)的產(chǎn)品。

創(chuàng)新路上有了合伙人

劉之宇是李濤團隊成員之一，負責(zé)運營一個針對城市新青年的相親平臺。在她看來，創(chuàng)業(yè)雖然會面臨挫折與失敗，甚至還會放棄更多的私人時間和所謂的“穩(wěn)定”，但是過程中卻能夠收獲更多。

劉之宇身份的轉(zhuǎn)變發(fā)生在3年前，她所在的公司推出了“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)合伙人”的機制，只要項目“賽”成功，團隊成員將以合伙人形式與公司合作，參與股權(quán)激勵和分紅。

“我在加入項目之前，只是公司一個部門的負責(zé)人。而在‘內(nèi)部創(chuàng)業(yè)合伙人’機制下，整個團隊業(yè)務(wù)扁平，每個人都深入一線業(yè)務(wù)，并能第一時間得到正向反饋，工作比較有成就感。”劉之宇告訴記者，公司旨在打造一個內(nèi)部“最高成功率的創(chuàng)業(yè)平臺”。

“最大的成長和變化是自我更新的能力以及對組織的理解”，劉之宇表示，在創(chuàng)業(yè)過程中自己的思維能力也在不斷更新，過程很痛苦，但也是必經(jīng)之路。

她舉例稱，有時候公司內(nèi)部會重點關(guān)注一些賽道，會有一些有想法的個人或團隊站出來，愿意去嘗試。內(nèi)部還會進行討論，使用MVP模型（最小可用產(chǎn)品）以及其它方法，多次進行可行性驗證。

劉之宇介紹，團隊目前正在做線上和線下的融合，各城市每周都有多場線下活動。“不同于純粹的門店相親，我們平臺對線下相親進行了升級，把場所選在狼人殺、酒吧、咖啡館等場所，氛圍也從相親變成了約會場景。”

談及90后、00后的婚戀觀，劉之宇稱那正是做相親平臺的初衷。在她看來，現(xiàn)在的年輕人大多對婚戀沒有概念，之所以同期能夠推出針對不同圈層的垂類產(chǎn)品，是基于團隊開發(fā)新品的速度極快，一個月便可以實現(xiàn)產(chǎn)品上線。

競爭機制催生出了流水線式創(chuàng)新，在劉之宇所在的公司內(nèi)部，一款新品的上線時間最快可以一周，最慢一個月測試，甚至還有“4天做出一款產(chǎn)品”的記錄。

現(xiàn)在，劉之宇對企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之路有了新認知，“單打獨斗是不靠譜的，成功概率的每一個百分點的提升都來自‘合伙’以及‘合伙’的效率”。

劉之宇告訴記者，通過這種機制下的自驅(qū)動創(chuàng)新有兩個好處：一個是“樣板”作用，一些團隊真正從平臺跑出來了，團隊會不斷向其學(xué)習(xí)和靠攏。另一個是“鼓勵失敗”，做任何項目，第一次都有失敗的可能性，可以通過項目鍛煉團隊，讓人才伴隨著項目成長。

“賽馬”不僅僅是勝負

“內(nèi)部賽馬”機制和“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)合伙人”機制意味著公司更大力度地鼓勵內(nèi)部團隊創(chuàng)業(yè)，號召年輕人自主研發(fā)新產(chǎn)品。技術(shù)出身的劉志強和同事們一樣，正積極投身于企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮。

“創(chuàng)業(yè)在公司內(nèi)部被看做是一件光榮的事，這是一種心態(tài)上的強烈驅(qū)動。”劉志強說，公司內(nèi)部創(chuàng)新項目的業(yè)績會與股權(quán)、獎金等掛鉤，以此鼓勵創(chuàng)業(yè)。

劉志強回憶，剛進入公司時，自己就是執(zhí)行者角色，公司需要什么產(chǎn)品，就用最快速度做出一個，交付給運營團隊。幾個月下來，無論是自己還是團隊，都感覺自我定位變成了技術(shù)外包，沒有產(chǎn)品歸屬感。于是決定自己主導(dǎo)項目做產(chǎn)品，但缺乏技術(shù)之外的其他經(jīng)驗，屢次失敗。

“在一次不成功的案例中，收獲的除了業(yè)務(wù)經(jīng)驗以外，還有團隊一起打仗、榮辱與共的氛圍和情感。”劉志強認為，人要學(xué)會在失敗中成長。

他告訴記者，對自己而言，失敗不可怕，既然是失敗的產(chǎn)品，“三個月關(guān)掉總比六個月關(guān)掉要好”。但團隊壓力很大，屢次試錯，是對團隊的不負責(zé)。

“正好這個時候公司開始嘗試中臺模式，于是帶著團隊去開發(fā)技術(shù)中臺。之前失敗的創(chuàng)新項目經(jīng)歷，為團隊積累了大量運營經(jīng)驗，在中臺搭建上起到很大幫助，最終成功搭建出成熟的中臺體系。”劉志強說。

上線一款新品可以把時間縮短到2周，甚至只要4天。背后的秘密便是中臺：可以進一步挖掘用戶數(shù)據(jù)價值，產(chǎn)出用戶畫像、用戶需求、用戶獲取成本等數(shù)據(jù)，幫助驅(qū)動業(yè)務(wù)。

如今，現(xiàn)在的劉志強不僅是興趣社交項目的CTO，也是公司W(wǎng)eb3.0產(chǎn)品的總負責(zé)人。“雖然我此前嘗試創(chuàng)業(yè)但屢戰(zhàn)屢敗，但公司鼓勵創(chuàng)新，也會容許失敗。我相信只要你是適合創(chuàng)業(yè)的人，而且能從失敗中總結(jié)出經(jīng)驗，企業(yè)文化主張就鼓勵你一直做下去。”他說。

危機意識和不斷創(chuàng)新方是長久之道，這已經(jīng)被反復(fù)驗證。“下一步，我們要做出更符合年輕人思維和玩法的項目。”劉志強告訴記者，“Web3.0的產(chǎn)品跟以前有很大不同，以前主要是平臺主導(dǎo)，現(xiàn)在更重要的是和用戶共建，尊重用戶的聲音。”

“從創(chuàng)新過程、人才培養(yǎng)的角度思考，公司更希望我們是通過項目去鍛煉，讓人才伴隨著項目一起成長。”在劉志強看來，打破常規(guī)條條框框，讓創(chuàng)新鏈條上的各類優(yōu)勢資源以一種更加自由、高效的方式聚合在一起，就迸發(fā)出了前所未有的創(chuàng)新能力。

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