6月19日，湖北荊州供電公司員工正在檢查老舊小區(qū)公共充電樁運行情況。周志勇攝

6月19日上午，在湖北荊州塔橋路舒暢小憩園老舊小區(qū)停車場內(nèi)，身著鄂電紅馬甲的供電公司員工正在檢查5臺交流充電樁，查看充電槍卡口、緊急按鈕及屏幕顯示是否正常。

“沒有建公共充電樁前，小區(qū)車主要將車開到2公里外的充電站充電，很不方便。”小區(qū)物業(yè)工作人員劉顯華說，“現(xiàn)在不僅建成了公共充電樁，而且還有專業(yè)人員定期維護，小區(qū)新能源車主只需掃碼即可充電，綠色出行有了可靠的保障。”

6月19日，湖北荊州供電公司員工正在檢查新能源汽車充電接口。周志勇攝

今年5月中旬，舒暢小憩園小區(qū)業(yè)主通過物業(yè)向荊州供電公司提出申請，希望能在小區(qū)安裝充電樁。接到居民報裝申請后，新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司通過現(xiàn)場勘察，5月底組織施工，不到一個月，就在該小區(qū)免費安裝了5個交流公共充電樁。該小區(qū)車主方麗開心地說：“晚上在小區(qū)內(nèi)充電，白天就能順暢開車，非常方便!”

國網(wǎng)荊州供電公司所屬的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司(綜合能源分公司、電動汽車服務(wù)荊州分公司)將保障新能源汽車綠色出行作為服務(wù)民生用電的重點工作，承擔(dān)著國家電網(wǎng)充電站、充電樁建設(shè)布點及運行維護任務(wù)。該公司主動對接荊州市城市管理委員會，深入走訪老舊小區(qū)，摸清充電需求，精心規(guī)劃布點，有序推進充電樁建設(shè)，現(xiàn)已在楚都御園、華僑城等5個小區(qū)安裝投運23只交流充電樁，計劃今年6月30日建設(shè)300個充電樁。

在加快推進充電樁建設(shè)的同時，新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司還加強充電樁運維管理，建立“市、縣”兩級充電服務(wù)應(yīng)急保障體系，實行7*24小時值班制度，通過車聯(lián)網(wǎng)平臺實時監(jiān)控充電設(shè)備運行情況，遇到異常或故障情況，第一時間下發(fā)工單及時處理。同時，在充電站或充電樁張貼充電常見問題溫馨提示，公開服務(wù)電話，24小時接受車主電話咨詢，快速準(zhǔn)確解答車主充電問題，每逢節(jié)假日安排人員駐守或巡查，確保隨時解決車主充電難題。

6月19日，湖北荊州供電公司員工向小區(qū)物業(yè)工作人員講解充電操作流程。周志勇攝

國網(wǎng)荊州供電公司正在有序推進公共充電樁建設(shè)，中心城區(qū)老舊小區(qū)年內(nèi)將安裝520個公共充電樁，力爭覆蓋更多社區(qū);縣市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、供電所近300個充電樁本月底投用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共充電網(wǎng)絡(luò)初步形成，實現(xiàn)每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、供電所都有充電樁覆蓋，方便群眾就近充電。

針對端午節(jié)電動汽車返鄉(xiāng)返程高峰，新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司將安排專人24小時在線服務(wù)，保障國家電網(wǎng)充電站充電樁充電順暢、電動汽車車主出行無憂。(周志勇)

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